200 226 - dokładnie tylu prenumeratorów na koniec września 2019 r. miało aktywną subskrypcję treści Wyborcza.pl. Przekroczenie poziomu 200 tys. prenumerat cyfrowych, czym może się pochwalić czołówka prestiżowych tytułów prasowych z całego świata, to kolejny sukces „Gazety Wyborczej” w roku, w którym obchodzi ona swoje trzydziestolecie.
Na koniec 2018 r. „Gazeta Wyborcza” miała 170 tys. aktywnych prenumeratorów cyfrowych. 9 miesięcy później może pochwalić się wzrostem tej liczby o 17%. Oznacza to, że na koniec września br. dostęp do dziennikarskich treści ma aż o 29 275 więcej osób, przy jednoczesnym wzroście średnich przychodów od użytkownika (ARPU).
- Ponad 200 tysięcy prenumerat cyfrowych to naprawdę olbrzymi sukces „Gazety Wyborczej", która jest liderem pod względem liczby subskrypcji w Polsce i zajmuje 13. pozycję w światowym rankingu tytułów prasowych z NYT na czele. A to jest dopiero początek – mówi Jerzy Wójcik, wydawca dziennika. - Pięć lat temu weszliśmy w świat internetu z impetem, determinacją i odwagą. Dziś to nasz żywioł, odnaleźliśmy w nim optymalny model biznesowy dla jakościowego medium jakim jest „Wyborcza”. To wszystko między innymi dlatego, że po 30 latach istnienia „Gazeta Wyborcza” nadal jest drogowskazem i przyjacielem dla kilkunastu milionów Polek i Polaków różnych pokoleń. Naprawdę można tylko nam pozazdrościć że dla nich pracujemy. Dziękujemy wszystkim naszym czytelniczkom i czytelnikom za zaufanie.
Do istotnego wzrostu liczby subskrypcji Wyborcza.pl odnotowanego w tym roku przyczyniły się przede wszystkim zmiany oferty wprowadzane od lutego 2019 - m.in. dostępy rodzinne, możliwość czytania „drukowanej” „'Gazety Wyborczej” online czy dzielenia się odblokowanymi artykułami z bliskimi, a także udostępnienie aplikacji Wyborcza.pl wszystkim prenumeratorom. Działania zespołu ds. rozwoju strategii online dziennika koncentrowały się w szczególności na przekonywaniu użytkowników do korzystania ze stałych, autoodnawialnych subskrypcji, których popularność korzystnie wpływa na wysoki poziom utrzymania klientów. Obecnie zdecydowana większość prenumerat indywidualnych, zarówno zakupionych w serwisach Wyborcza.pl, Wysokieobcasy.pl, jak i w App Store oraz Google Play, to właśnie subskrypcje autoodnawialne
- Czasy, w których rozpoczynaliśmy transformację cyfrową, a polski użytkownik internetu płacący za dostęp do rzetelnego dziennikarstwa uważany był za nieistniejącego, mitycznego jednorożca, mijają bezpowrotnie. Mamy świadomość dużego udziału subskrypcji „Gazety Wyborczej” w tej ważnej dla mediów zmianie. Zdajemy też sobie sprawę z ogromnego zaufania prenumeratorów, z których większość przekonała się już do płacenia za dostęp w formie autoodnawialnej subskrypcji. Dla nas to wielkie zobowiązanie, zarówno pod względem dbałości o treści, jak i o doświadczenia prenumeratorów, ponieważ chcemy, żeby zostawali z nami na lata. Wysokie oczekiwania lojalnych czytelników wymagają wykształcenia w organizacji unikalnych kompetencji w zupełnie nowych obszarach - tłumaczy Danuta Breguła, dyrektorka strategii digital „Gazety Wyborczej”.
W ostatnich miesiącach zespół „Gazety Wyborczej” intensywnie pracował nie tylko nad uatrakcyjnianiem cyfrowej oferty, ale przed wszystkim nad zwiększaniem zaangażowania czytelników poprzez działania wydawnicze i marketingowe. Dzięki temu prenumeratorzy czytają kilkanaście razy więcej treści niż pozostali użytkownicy, a współczynnik rezygnacji z subskrypcji (churn rate) jest niski. Wyborcza.pl udoskonala też swoją aplikację mobilną oraz ofertę newsletterów tematycznych (Wyborcza.pl/newslettery) - obecnie rozsyła ich już kilkadziesiąt, m.in. na temat ekologii, książek, seriali czy w formie codziennego podsumowania wydarzeń dnia. W dbaniu o prenumeratorów pomagają narzędzia bazujące na algorytmach AI, rozwijane przez zespół technologii „Gazety Wyborczej”, m.in. dzięki dofinansowaniu otrzymanemu z Google DNI Fund. Z kolei zespół zajmujący się analizą danych regularnie przygląda się zachowaniu czytelników na stronie, poznaje ich zainteresowania i zaangażowanie, we współpracy z redakcją przeprowadza ankiety i sondy.
- Coraz lepiej znamy zwyczaje oraz potrzeby naszych prenumeratorów i staramy się na nie odpowiadać. Nie zapominamy jednocześnie o naszej głównej roli - gdy w kraju lub na świecie dzieje się coś naprawdę ważnego, napiszemy o tym niezależnie od prognoz czytelnictwa. Doborem tematów i ich wyeksponowaniem na stronie zajmują się u nas bowiem doświadczeni redaktorzy, którzy wiedzą, że zadaniem poważnej gazety jest informowanie, pogłębianie wiedzy o świecie oraz prezentowanie różnorodnych opinii – tłumaczy Aleksandra Sobczak, szefowa serwisu Wyborcza.pl, wicenaczelna „Gazety Wyborczej”.
O kolejnym sukcesie „Gazety Wyborczej” w zakresie prenumerat cyfrowych zadecydował także rozwój oferty dedykowanej odbiorcom z firm i instytucji.
- Stale rozwijamy nasze propozycje dla klientów biznesowych, wzbogacając je o dodatkowe produkty, jak i usługi w wariancie premium - obserwujemy na rynku duże zapotrzebowanie na rozwiązania dedykowane biznesowi i instytucjom, dlatego aktualnie stawiamy na ich rozwój– mówi Joanna Kwas, dyrektor biura reklamy „Gazety Wyborczej” i grupy Wyborcza.
Zespół „Gazety Wyborczej” regularnie nawiązuje także partnerstwa z innymi firmami z rynku medialnego czy sektora finansowego, polegające np. na tworzeniu wspólnych pakietów czy korzystnych dla klientów oferta, a także współpracy w zakresie tworzenia i publikacji treści. W tym roku w tego typu działania włączyły się m.in. z player.pl, PayPal, Visa czy sieć kin Helios. O nowym wyniku „Gazety Wyborczej” w zakresie prenumerat cyfrowych - 200 tys. subskrypcji będzie informować specjalna kampania promocyjna z hasłem „Tędy” prowadzona w kanałach własnych, mediach społecznościowych i prasie . Kreacje akcentują kluczowe dla gazety i jej czytelników wartości oferowane przez „Wyborczą”, m.in. spojrzenie w przyszłość, odwagę poruszania trudnych tematów, wiedzę i sprawdzone informacje.
„Gazeta Wyborcza” od 2014 r. jest w Polsce zdecydowanym liderem pod względem liczby płatnych dostępów do treści dziennikarskich. Także na świecie plasuje się w ścisłej czołówce - według opublikowanego w lipcu 2019 r. raportu międzynarodowego stowarzyszenia FIPP na temat prenumerat cyfrowych, „Gazeta Wyborcza” zajmuje 13. miejsce globalnie, wyprzedzając takie tytuły, jak "New Yorker", "Corriere della Sera" czy "National Geographic”.
Bieżący rok jest jednym z ważniejszych w historii dziennika. W maju „Gazeta Wyborcza” uroczyście świętowała swoje 30. urodziny. Na obchody złożyły się: gala w redakcji na Czerskiej w Warszawie, podczas której przyznano nagrody m.in. Donaldowi Tuskowi i Jerzemu Owsiakowi, a także liczne spotkania i publikacje jubileuszowe oraz kampania wizerunkowa „Co pokolenie, to Wyborcza”.
Z potrzeby jeszcze większego zbliżenia czytelników, którzy chcą wspierać „Gazetę Wyborczą”, na początku października br. powstał Klub Przyjaciół Wyborczej. Przyjaciele otrzymują możliwość bezpłatnego wejścia na imprezy organizowane przez dziennik w całej Polsce, dostają comiesięczne raporty od naczelnych czy niepublikowane gdzie indziej informacje.
