List Prezesa Zarządu do Akcjonariuszy
Szanowni Państwo,
wraz z członkami zarządów spółek Grupy PZU przekazuję Państwu raport z działalności w roku 2024.
Wkrótce będziemy obchodzili 15-lecie debiutu giełdowego PZU, który miałem przyjemność przygotować i przeprowadzić wraz z ówczesnymi współpracownikami. Ciesząc się wtedy z sukcesu największej oferty publicznej w Polsce i Europie nie sądziłem nawet, w jak trudnej i złożonej rzeczywistości przyjdzie kiedyś działać PZU. W roku 2024 z wyjątkową siłą dały o sobie znać negatywne następstwa zmian klimatycznych, skutkujące coraz częstszymi klęskami żywiołowymi i szkodami masowymi. Aktualne pozostawały liczne napięcia i ryzyka wpływające na warunki makroekonomiczne – od wojny w Ukrainie przez nabrzmiewające konflikty handlowe i procesy deglobalizacyjne po głębokie zmiany demograficzne. Wszystko to tworzyło bardzo wymagające otoczenie dla prowadzenia naszego biznesu. Satysfakcję daje mi świadomość, że fundamenty siły i stabilności PZU, położone niegdyś w toku przygotowań do oferty publicznej i w kolejnych latach po niej, wciąż pozwalają Grupie PZU skutecznie stawiać czoło najtrudniejszym wyzwaniom.
Tę zdolność do adaptacji i konsekwentnego rozwoju biznesu widzimy w wynikach finansowych w roku 2024. Przychody brutto Grupy PZU z ubezpieczeń wzrosły do 29,4 mld zł, czyli o ponad 9,5 proc. rok do roku.
Zwiększyła się przede wszystkim sprzedaż ubezpieczeń majątkowych na rynku polskim, zwłaszcza w grupie ubezpieczeń pozakomunikacyjnych oraz w segmencie autocasco. Rosnący udział tych grup produktów wyższej rentowności w strukturze przychodów oceniam pozytywnie. Należy też odnotować solidny wzrost przychodów brutto z ubezpieczeń na życie na polskim rynku, któremu towarzyszył duży wzrost wyniku w tej grupie ubezpieczeń oraz marży operacyjnej.
Wspomniane wcześniej klęski żywiołowe wpłynęły wyraźnie na wynik netto Grupy PZU w roku 2024, ale w stopniu mniejszym niż początkowo przewidywało wiele rynkowych analiz. Wydarzenia te pokazały z jednej strony skalę ryzyk, z jakimi ubezpieczyciele muszą się coraz częściej mierzyć, ale z drugiej strony także dobre przygotowanie i dużą odporność PZU.
Grupa PZU zachowuje wysokie bezpieczeństwo kapitałowe. Trwale utrzymuje współczynnik Wypłacalność II na poziomie znacznie przekraczającym 200 proc. Agencja ratingowa S&P Global Ratings, podtrzymując wysoką ocenę PZU i głównych podmiotów zależnych na poziomie A-, zmieniła perspektywę ze stabilnej na pozytywną. Bezpieczna struktura portfela inwestycyjnego, a także efektywne programy reasekuracyjne realizowane z partnerami o wysokich ratingach, dają Grupie PZU dużą stabilność i mocne podstawy do kontynuowania atrakcyjnej dla inwestorów polityki dywidendowej. Od chwili debiutu giełdowego 15 lat temu, wartość wypłaconych przez PZU dywidend przekroczyła już 33 mld zł, czyli równowartość 80 proc. kapitalizacji spółki na koniec ub.r.
Dziękuję pracownikom, agentom i wszystkim partnerom biznesowym za wkład w budowanie wartości Grupy PZU. Cieszę się, że mam zaszczyt ponownie kierować tak wspaniałą firmą i współpracować z profesjonalnym, zaangażowanym zespołem. Traktuję wyniki wypracowane w roku 2024 jako dobry punkt wyjścia do dalszej transformacji PZU w kierunku sprawnej, efektywnej operacyjnie i biznesowo organizacji, która działa w sposób przejrzysty, logiczny i spełniający najwyższe standardy ładu korporacyjnego. Jestem przekonany, że wspólnie umocnimy PZU na pozycji niekwestionowanego lidera rynku ubezpieczeniowego, z budujemy należną tej marce pozycję na rynkach inwestycyjnym czy prywatnej opieki medycznej, a także zwiększymy korzyści dla akcjonariuszy, klientów i pozostałych naszych interesariuszy oraz całego społeczeństwa.
Z wyrazami szacunku
Andrzej Klesyk
p.o. Prezes Zarządu PZU
List Przewodniczącego Rady Nadzorczej
Szanowni Państwo,
Miniony rok przebiegał pod znakiem ożywienia gospodarczego w Polsce i jednocześnie groźnych zjawisk pogodowych, przede wszystkim największej od dekady powodzi.
Pomimo negatywnego wpływu nadzwyczajnych szkód pogodowych, w 2024 r. Grupa PZU osiągnęła solidny zysk netto przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującej w wysokości ponad 5,3 mld zł, przy skorygowanej rentowności kapitału własnego na poziomie 18 proc. Utrzymała wyróżniającą ją stabilność, odporność i siłę kapitałową, co potwierdza wskaźnik Solvency II na poziomie znacząco powyżej 200 proc., a także podniesienie przez S&P Global Ratings perspektywy Grupy PZU ze stabilnej do pozytywnej przy utrzymaniu wysokiego ratingu A-. Wszystko to pozwala na realizację założeń polityki kapitałowej w zakresie wypłaty dywidendy.
Rok 2024 zamknął dotychczasową perspektywę strategiczną, przyjętą przez Grupę PZU w roku 2021. Zdecydowana większość kluczowych mierników, jakie zostały określone w strategii, została osiągnięta. Zrealizowano także większość celów biznesowych, jak rozwój wybranych ekosystemów produktowych, wzrost składki pozyskiwanej we współpracy z bankami, wzrost przychodów w filarze zdrowie, implementacja kolejnych nowoczesnych technologii w obsłudze szkód czy wdrożenie zielonej oferty wpierającej klientów w procesie transformacji klimatycznej.
Jednocześnie Grupa PZU osiągnęła zakładane cele strategii ESG na lata 2021-2024 w obszarach środowiskowych, społecznych i zarządczych. PZU i PZU Życie zredukowały emisje CO₂ ze źródeł własnych o 26,2 proc. (względem referencyjnego roku 2019), a 100 proc. energii elektrycznej wykorzystywanej w ich nieruchomościach własnych pochodziło z odnawialnych źródeł. Zaangażowanie Grupy PZU w inwestycje wspierające transformację klimatyczno-energetyczną wyniosło na koniec 2024 r. ponad 2,9 mld zł, przekraczając wyraźnie założony na ten rok poziom 0,5 mld zł. Spółki Grupy dotarły ze swoimi działaniami społecznymi z zakresu bezpieczeństwa i zrównoważonego stylu życia do 15 mln odbiorców, a ponad 70 proc. pracowników zostało objętych programami poprawy ich dobrostanu.
Wśród istotnych wyzwań dla Grupy PZU w roku 2025 i najbliższych latach pozostają m.in. dalsza poprawa rentowności ubezpieczeń w segmencie komunikacyjnego OC, zwiększenie efektywności biznesowej PZU Zdrowie, intensywniejszy rozwój partnerstw strategicznych. Te i inne cele uwzględnia przyjęta w grudniu 2024 r. strategia na lata 2025-2027. Istotny nacisk kładzie ona na uproszczenie struktury i wzmocnienie sprawności operacyjnej Grupy PZU. Jestem przekonany, że potencjał Grupy zostanie w pełni wykorzystany dla rozwoju jej biznesu we wszystkich kluczowych obszarach i wyraźnego potwierdzenia jej roli jako kreatora rynkowych trendów i standardów..
Z wyrazami szacunku
Marcin Kubicza
Przewodniczący Rady Nadzorczej PZU
