- Klienci zaoszczędzili już prawie 4 miliardy złotych dzięki darmowym dostawom w ramach pakietu Allegro Smart! lub bezpłatnego Smart! na Start.
- Smart! to jedna z najlepiej ocenianych usług Allegro - w badaniu satysfakcji klientów (NPS) program osiągnął poziom 92 - jeden z najwyższych na świecie.
- Klienci pakietu Smart! robią zakupy 2,5 raza częściej niż pozostali kupujący dzięki bezkonkurencyjnej liczbie ofert w świetnych cenach oraz szybkim, darmowym dostawom i zwrotom.
Trzy i pół roku od startu Allegro Smart! weszło już do codziennego języka jako synonim łatwych i oszczędnych zakupów w sieci. Nic dziwnego: jedna z najwyżej ocenianych usług ALE (ALLEGRO) umożliwiła klientom, którzy z niej korzystają, łączne oszczędności na kwotę prawie 4 miliardów złotych, tylko z tytułu darmowych dostaw i zwrotów. Oszczędności, prostota usługi i możliwość jej połączenia z innymi korzyściami, np. specjalnymi ofertami dla Smartowiczów, dostępem do przedsprzedaży, opcją kredytowania zakupów na 0% z Allegro Pay, przełożyły się na wzrost liczby jej użytkowników do ponad 5 milionów!
Polacy pokochali Smarta. Już ponad 5 milionów klientów korzysta dzięki niemu z łatwiejszych i przyjemniejszych zakupów. Każdy może zaoszczędzić na szybkich darmowych dostawach w ramach pakietu, specjalnych ofertach tylko dla Smartowiczów, czy też festiwalu promocji Smart! Week. Po ponad trzech latach od uruchomienia usługi klienci mają dostęp już aż do 160 milionów ofert z logo Smart!. Dbamy o to, aby ceny na tych ofertach były jak najlepsze - mówi Grzegorz Czapski, Dyrektor ds. Rozwoju w Allegro. Popularność usługi uczyniły z Allegro Smart! punkt odniesienia dla całego rynku e-commerce w Polsce. Program jednocześnie pomaga firmom zwiększać obroty na Allegro, dlatego też chętnie dołączają do niego swoje oferty. To sytuacja, w której wygrywają i klienci, i sprzedawcy, a nie powiedzieliśmy jeszcze ostatniego słowa w zakresie rozwoju tej usługi.
Koszt zakupu rocznego pakietu Smart! zwraca się po zaledwie kilku zakupach, a oszczędności Smartowiczów rosną z każdym zakupem. W 2 lata od dołączenia do programu klienci wydają średnio o 84% więcej (w oparciu o wyniki testów na grupie klientów Smart!, którzy dołączyli do programu w pierwszym roku jego trwania). Oprócz oszczędzania na darmowych przesyłkach, klienci Smart! mogą korzystać z codziennych wyjątkowych promocji (Smart! Okazje) oraz z jesiennego festiwalu zakupowego - Smart! Week. Łącząc usługę z nowatorskim programem Allegro Pay mogą też liczyć na specjalną ofertę darmowego rozbicia zapłaty na trzy raty. Ponadto, Smartowicze z zacięciem sportowym, rozrywkowym i kulturalnym mają możliwość zakupu biletów na eBilet.pl w specjalnych przedsprzedażach.
Chętni mogą przetestować Smart! w ramach usługi Smart! na Start, która oferuje 5 darmowych przesyłek ze Smartem do wykorzystania przez rok. Z kolei bliscy mogą współdzielić swój pakiet Smart! w ramach kont rodzinnych Allegro Family bez dodatkowych opłat. Allegro ma także specjalną propozycję dla studentów - żacy mogą skorzystać z pakietu Smart! Student i w ramach 6-miesięcznego bezpłatnego okresu próbnego oraz obniżonej do 39 zł ceny po jego zakończeniu. Przysługują im także zniżki od partnerów Allegro, takich jak Flixbus, FreeNow, Blinkee, Legimi, Multikino, T-Mobile, strefakursów.pl, czy Profilingua.
Allegro Smart! umożliwia darmowe dostawy kurierskie oraz do automatów paczkowych lub punktów odbioru, jeśli tylko wartość zamówienia od jednego sprzedającego przekroczy 40 złotych. Usługa jest płatna 49 zł rocznie lub 10,99 zł miesięcznie oraz bezpłatna w ramach Smart! na Start. Usługą objętych jest aktualnie ponad 160 milionów ofert na Allegro, z czego 25 milionów z dostawą już dzień po zakupie, a kilka milionów - nawet tego samego dnia! Zatem Allegro Smart! to szeroka oferta produktów w najlepszych cenach oraz darmowa i ekspresowa dostawa, czyli to, co kupujący online kochają najbardziej.
Klienci, którzy wybierają odbiór w automacie lub w punkcie, mają do dyspozycji największą w Polsce sieć, liczącą prawie 50 tys. punktów odbioru, w której skład wchodzą m.in punkty One Punkt oraz zielone automaty One Box od Allegro, Paczkomaty, sklepy Żabka i Biedronka, stacje Orlen, punkty Poczty Polskiej, czy Kolportera.
Korzystają kupujący, korzystają i sprzedający. Ci, których oferty są objęte programem Allegro Smart!, uzyskują wzrost przychodów dużo szybciej od tych, którzy nie oferują usługi. Szybkie dostawy są dodatkową zachętą dla klientów i zwiększają częstotliwości robienia zakupów, przy czym Allegro pokrywa znaczną większość kosztów dostawy. Co więcej, sprzedający, którzy wysyłają przesyłki w dniu złożenia zamówienia, mogą dołączyć do programu AlleProgres i zyskać specjalne rabaty.
